Web Application

WA Gateway Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu

Klien

Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu

Tahun

2022

Kategori

Web Application

Lokasi Klien

Batu

Link

-

Platform

Overview

WhatsApp Gateway adalah sebuah aplikasi otomasi pengiriman WhatsApp milik Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Batu yang digunakan untuk mengirim reminder keterlambatan pengembalian buku. Selain sebagai reminder, aplikasi ini juga terdapat fitur broadcast untuk promosi buku baru yang ada di perpustakaan.

Permasalahan

Permasalahan yang dialami oleh klien kami adalah sering terjadinya keterlambatan pengembalian buku yang telah dipinjam. Selain itu pihak perpustakaan juga kesulitan dalam mempromosikan buku-buku baru kepada anggota karena tidak adanya media promosi yang efektif.

Solusi

Dari permasalahan tersebut dibuatlah aplikasi WhatsApp Gateway yang bernama Apel Batu yang menyediakan fitur reminder pengembalian buku agar anggota mengembalikan buku tepat waktu. Selain itu sistem ini juga menyediakan fitur promosi buku dan broadcast informasi melalui WhatsApp.